- То, что он не выучил стихотворение.

- Нет, Вы же сами только что сказали мне совершенно другое - что она обобщает. В том-то и дело, что своим высказыванием она оценивает не поступок, а личность ученика. Вот почему это так обидно. Вы со мной согласны?

- Да, пожалуй, что так.

- Значит, оценено было не то, что следовало оценить. Здесь и кроется зародыш, из которого так стремительно развился конфликт. Кстати, как Вы думаете, почему человеку так обидно, когда отрицательно оценивают его личность?

- А кому это понравится?

- Да никому не понравится. Но я спрашиваю почему? Давайте напрягитесь, все-таки это у нас с Вами не первая ситуация.

- Это я, значит, должен вспомнить что-то из того, что уже было?

- Конечно. А иначе зачем мы с Вами всем этим занимаемся? Знания нужно использовать на практике.

- Сейчас попробую. Значит, так. Конформность тут вроде ни при чем... Может быть, что-нибудь с образом "Я,,?

- Может быть. Но что именно?

- Ну, он-то, наверное, не думает о себе, что он такой уж никудышный. А она из-за пустяка - бац ему по этому самому образу "Я,,!

- В принципе верно. В деталях разберемся Потом. Значит, мы установили, что оценен был не поступок, оценена личность ученика - а это больно задевает его представление о себе. Вы мне только что сказали: "Она ему при всех такое говорит..." Это что - важно, что при всех?

- Конечно, важно.